Buat kalian yang sempat panik karena aplikasi wondr by BNI nggak bisa diakses beberapa waktu lalu, tenang aja! PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. alias BNI sudah memastikan kalau aplikasi tersebut kini sudah kembali berfungsi normal. Layanan digital ini sempat mengalami gangguan pada Senin (25/11/2024) siang, yang membuat banyak nasabah kesulitan untuk melakukan transaksi.
Menurut Okki Rushartomo, Corporate Secretary BNI, gangguan ini hanya sementara dan sudah berhasil diperbaiki pada malam harinya. Mereka pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan memastikan bahwa perbaikan dilakukan agar kejadian serupa nggak terulang lagi. BNI juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanannya demi kenyamanan nasabah.
Selain itu, BNI juga mengingatkan agar nasabah berhati-hati dengan potensi penipuan yang bisa saja terjadi. Okki menekankan pentingnya untuk selalu menggunakan platform resmi BNI agar transaksi tetap aman. BNI juga menyarankan untuk tetap memanfaatkan alternatif layanan seperti BNI Internet Banking, ATM, dan Agen46 selama masa perbaikan.
Untuk info lebih lanjut atau jika membutuhkan bantuan, nasabah bisa menghubungi BNI Call Center di nomor 1500046 atau melalui akun media sosial resmi BNI Customer Care di platform X.
Dengan pemulihan layanan yang cepat ini, BNI menunjukkan komitmennya dalam menjaga kenyamanan nasabah dan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman digital banking terbaik di Indonesia. Jadi, buat kalian yang sempat khawatir, sekarang udah bisa lanjut transaksi tanpa hambatan lagi!
Dapatkan Artikel Viral dengan Gabung di Google News Kami
