Bisnis kuliner sekarang nggak cukup cuma mengandalkan pembeli yang datang langsung ke toko. Di era serba digital, layanan pesan-antar makanan jadi salah satu cara paling efektif buat memperluas pasar sekaligus meningkatkan omzet. Mulai dari usaha rumahan, UMKM, warung makan, coffee shop, hingga restoran besar kini berlomba hadir di platform online.
Salah satu layanan yang banyak dimanfaatkan pelaku usaha adalah ShopeeFood. Lewat platform ini, merchant bisa menerima pesanan secara online, mengatur menu, membuat promo, hingga memantau operasional usaha hanya melalui satu aplikasi, yaitu Shopee Partner.
Kabar baiknya, proses pendaftaran ShopeeFood Merchant kini bisa dilakukan sepenuhnya secara online tanpa perlu datang ke kantor. Namun, agar proses verifikasi berjalan lancar, calon merchant wajib memastikan seluruh dokumen yang diminta sudah lengkap dan sesuai dengan data resmi.
Syarat Daftar ShopeeFood Merchant Berdasarkan Jenis Usaha
Shopee membedakan persyaratan administrasi berdasarkan status kepemilikan bisnis. Karena itu, pastikan lebih dulu apakah usaha yang dijalankan termasuk usaha perorangan atau badan usaha.
1. Dokumen untuk Usaha Perorangan
Bagi pemilik usaha yang menggunakan identitas pribadi, siapkan dokumen berikut:
- KTP atau KITAS yang masih berlaku.
- NPWPD (Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah).
- Foto buku tabungan atas nama pemilik usaha.
Pastikan seluruh dokumen difoto atau dipindai dengan jelas agar mudah diverifikasi.
2. Dokumen untuk Badan Usaha
Jika bisnis berbentuk PT, CV, atau badan usaha lainnya, dokumen yang diperlukan lebih lengkap, yaitu:
- KTP atau KITAS penanggung jawab.
- SIUP atau TDUP.
- NPWP perusahaan.
- TDP atau NIB.
- Surat Keterangan Domisili (untuk usaha di luar Jakarta jika diperlukan).
- Akta pendirian perusahaan.
- NPWPD.
- Foto buku tabungan perusahaan.
Semua data yang diunggah harus sesuai dengan identitas dan legalitas usaha agar tidak menghambat proses pemeriksaan.
Cara Daftar ShopeeFood Merchant Secara Online
Seluruh proses registrasi dilakukan melalui aplikasi Shopee Partner yang tersedia di Android maupun iPhone.
1. Download Shopee Partner
Unduh aplikasi Shopee Partner melalui Google Play Store atau App Store.
Aplikasi ini nantinya menjadi pusat pengelolaan bisnis, mulai dari menerima pesanan, mengatur daftar menu, mengubah jam operasional, hingga membuat promo untuk pelanggan.
2. Registrasi Akun
Setelah aplikasi terpasang, lakukan pendaftaran akun dengan langkah berikut:
- Daftar menggunakan nomor ponsel aktif.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS.
- Buat password.
- Login ke aplikasi.
3. Tentukan Jenis Usaha
Selanjutnya pilih kategori usaha sesuai kondisi bisnis.
- Usaha berbadan hukum memilih menu perusahaan.
- Usaha perorangan memilih Mulai Aktivasi.
Pemilihan kategori yang tepat akan menentukan formulir dan dokumen yang harus diisi.
4. Lengkapi Informasi Bisnis
Isi seluruh informasi yang diminta secara lengkap, meliputi:
- Identitas pemilik usaha.
- Nama usaha.
- Alamat lengkap lokasi bisnis.
- Nomor rekening bank.
- Dokumen persyaratan.
- Jam operasional.
- Informasi pendukung lainnya.
Periksa kembali seluruh data sebelum dikirim. Kesalahan kecil seperti nama yang berbeda dengan rekening atau alamat yang tidak sesuai dapat membuat proses verifikasi menjadi lebih lama.
5. Kirim Pengajuan
Jika semua data sudah lengkap, tekan tombol Kirim.
Setelah itu, tim Shopee akan memeriksa seluruh informasi beserta dokumen yang telah diunggah sebelum memberikan persetujuan.
Berapa Lama Proses Verifikasi?
Secara umum, proses verifikasi membutuhkan waktu sekitar 14 hari kerja, meski durasinya dapat berbeda tergantung kelengkapan dokumen dan antrean pemeriksaan.
Calon merchant dapat memantau perkembangan status pendaftaran melalui:
- Aplikasi Shopee Partner.
- Email yang digunakan saat registrasi.
Apabila ada dokumen yang kurang jelas atau data yang belum sesuai, Shopee biasanya akan mengirimkan notifikasi agar pemohon melakukan perbaikan sebelum proses dilanjutkan.
Tips Agar Pengajuan Cepat Disetujui
Supaya peluang lolos verifikasi semakin besar, perhatikan beberapa hal berikut:
- Pastikan layanan ShopeeFood sudah tersedia di wilayah tempat usaha berada.
- Gunakan dokumen resmi yang masih berlaku.
- Pastikan nama rekening sesuai dengan identitas atau badan usaha.
- Unggah foto dokumen dengan kualitas yang jelas dan tidak buram.
- Isi seluruh formulir tanpa ada data yang kosong.
- Periksa kembali nomor telepon dan alamat email agar mudah dihubungi saat proses verifikasi.
Perlu diketahui juga bahwa pendaftaran ShopeeFood Merchant tidak dipungut biaya. Pelaku usaha sebaiknya berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang untuk mempercepat proses registrasi.
Keuntungan Bergabung Sebagai ShopeeFood Merchant
Menjadi mitra ShopeeFood memberikan berbagai keuntungan yang dapat membantu pertumbuhan bisnis, di antaranya:
- Menjangkau lebih banyak pelanggan melalui aplikasi ShopeeFood.
- Berpeluang meningkatkan omzet lewat layanan pesan-antar makanan.
- Bisa mengikuti berbagai program promo dan kampanye yang diselenggarakan Shopee.
- Mengelola menu, pesanan, jam operasional, hingga promosi dalam satu dashboard.
- Mendukung pembayaran digital yang praktis dan memudahkan pelanggan.
- Meningkatkan eksposur usaha karena terhubung dengan ekosistem Shopee yang memiliki jutaan pengguna.
Di tengah persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat, bergabung sebagai ShopeeFood Merchant bisa menjadi salah satu strategi untuk memperluas pasar tanpa harus membuka cabang baru. Selama seluruh persyaratan dipenuhi dan data yang diunggah akurat, proses pendaftaran dapat berjalan lebih lancar sehingga usaha bisa segera menerima pesanan dari pelanggan secara online.
