Kementerian Sosial (Kemensos) udah mulai menyalurkan bantuan sosial (bansos) tahap 5 untuk periode September dan Oktober 2024. Bantuan ini, baik PKH maupun BPNT, udah mulai cair untuk Keluarga Penerima Manfaat (KPM) yang terdaftar.
Tapi, nggak semua KPM yang punya Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) bisa narik saldo bantuannya, lho. Ternyata, hal ini tergantung dari kondisi KKS masing-masing KPM.
Jihan Nabila, seorang pendamping sosial Kemensos, juga sempat bahas masalah ini di media sosial Facebook. Dia bilang ada beberapa KPM yang nggak bisa narik bansosnya gara-gara kondisi kartu yang nggak memungkinkan.
“Cek deh KKS kalian, karena ini beberapa ciri KPM yang kartunya nggak bisa dipakai buat tarik bansos,” ujar Jihan.
Berikut ini beberapa kondisi KKS yang bikin nggak bisa narik saldo bansos, menurut penjelasan dari Jihan Nabila:
- KKS Error Waktu Dimasukin ke ATM
Salah satu penyebab KKS nggak bisa dipakai adalah kalau kartu error saat dimasukin ke ATM. Bisa jadi karena masalah teknis pada kartu atau jaringan ATM-nya. Kalau KKS nggak terbaca atau muncul pesan error di layar ATM, sebaiknya langsung cek ke bank terdekat atau hubungi pihak terkait.
- KKS Nggak Bisa Digesek di Agen
Selain lewat ATM, KKS juga bisa dipakai di agen yang kerja sama sama bank buat narik saldo bansos. Tapi kadang, KKS nggak bisa digesek di mesin EDC (Electronic Data Capture) agen. Ini bisa disebabkan mesin EDC yang lagi error atau kartu KKS yang rusak di bagian chip-nya. Cek lagi kondisi KKS dan pastiin agen punya mesin EDC yang berfungsi baik.
- Magnetic Stripe KKS Rusak
Bagian hitam di belakang KKS atau yang biasa disebut magnetic stripe itu penting banget biar kartu bisa kebaca di mesin ATM atau EDC. Kalau bagian ini rusak, tergores, atau pudar, kartu nggak bakal berfungsi dengan baik. Kalau udah begini, sebaiknya segera ganti kartu di bank terdekat.
- Saldo Ditarik Kembali oleh Kemensos
Kalau saldo bansos di KKS udah ditarik balik sama Kemensos, otomatis nggak bisa ditarik lagi. Ini biasanya terjadi kalau penerima bansos nggak ngambil bantuannya dalam waktu yang udah ditentukan atau ada perubahan kebijakan. Biar jelas, langsung aja tanya ke pihak Kemensos atau bank yang urus bansos.
- KKS Hilang Tapi Belum Diurus Penggantinya
Kalau KKS hilang, segera lapor ke bank buat ngurus kartu pengganti. Selama kartu belum diganti, saldo bansos nggak bisa dicairkan. Bawa dokumen penting kayak KTP dan surat kehilangan biar prosesnya lebih cepat.
Nah, itu dia beberapa alasan kenapa KPM bisa gagal narik saldo bantuannya. Kebanyakan sih memang karena kondisi kartu yang bermasalah. Jadi, pastiin KKS kamu selalu aman dan siap dipakai biar nggak ribet waktu mau cairin bantuan nanti.
Dapatkan Artikel Viral dengan Gabung di Google News Kami
